Cuenca Abstracta 2016 ha centrado desde sus inicios sus esfuerzos en fomentar el turismo de calidad en Cuenca.
Como parte de este proceso hemos llevado a cabo una encuesta de satisfacción turística a pie de calle sobre una muestra de más de 500 personas realizada por los 15 trabajadores contratados por la Asociación a través del Plan Extraordinario por el empleo que nos concedió la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha.
Esta encuesta ha sido entregada a todos las Instituciones y nos ha servido para conocer y/o ratificar los puntos fuertes y debilidades de nuestra ciudad con respecto a otros destinos de turismo de interior.
Del análisis de datos, los más significativos son los siguientes:
- Se constata la diferencia sorprendente y desoladora entre los visitantes que provienen de nuestra región y los ajenos a Castilla La Mancha. Esto nos muestra claramente la falta de conocimiento de nuestra ciudad y provincia por parte de los castellano manchegos. Solo el 8% de los turistas provienen de nuestra región.
- Se observa el alto porcentaje de turistas que vienen con su propio automóvil lo que acarrea problemas e incomodidades no solo a los visitantes sino también a los vecinos de Cuenca por falta de aparcamiento y señalización o insuficiente servicio de autobuses.
- Otro aspecto destacable es que solo el 50% de los visitantes que vienen a Cuenca se acercan a conocer nuestra provincia, en especial nuestra serranía.
Una vez analizados los datos se puede sacar las siguientes conclusiones:
- Es imprescindible potenciar turísticamente Cuenca y provincia, principalmente entre los castellano-manchegos y a nivel nacional e internacional con campañas turísticas de impacto.
- Hay que realizar aparcamientos disuasorios en las entradas a la ciudad y ampliar el aparcamiento de Castillo.
- Es primordial hacer accesible el casco antiguo, con remontes mecánicos y resolver los problemas de movilidad.
- Hay que cambiar y actualizar la señaletica turística de la ciudad (Proyecto que ya estamos realizando en Cuenca Abstracta 2016)
- Es prioritario afrontar la conexión de la Estación del AVE con la ciudad, motivo de queja por la dificultad de comunicación (autobuses, taxis…)
- Es conveniente profesionalizar el sector de hostelería a través de formación específica para ese gremio. La creación de una Escuela Superior de Hostelería y Grado de Turismo contribuirían decisivamente a este objetivo.
Finalmente, desde Cuenca Abstracta consideramos que es imprescindible la creación de una Oficina de Turismo que sirva de motor a la ciudad y provincia y venga a ocupar el vacío dejado por la extinta Fundación de Turismo y cierre al uso turístico del Centro de Recepción de Turistas. Esto sería sencillo con la implicación de las administraciones, que apuesten decididamente por Cuenca y no por ahorrar partidas presupuestarias que en años pasados dedicaron al turismo tanto la Junta de Comunidades como el Ayuntamiento de Cuenca y la Diputación Provincial.
Podéis consultar la encuesta de satisfacción turística completa aquí junto con el Anexo de datos estadísticos obtenidos.
